Skontaktuj się z Fretonomy

Pytania, zgłoszenia błędów i opinie trafiają do prawdziwej osoby. Fretonomy tworzy mały zespół i czytamy wszystko, co do nas przychodzi.

E-mail

Najszybciej złapiesz nas mailowo. Jeśli zgłaszasz problem, podaj urządzenie i wersję aplikacji — oszczędzi to jednej wymiany wiadomości.

[email protected]

Staramy się odpowiadać w ciągu dwóch dni roboczych.

Discord

Nasz serwer Discord to miejsce na pytania, propozycje funkcji i rozmowy z innymi grającymi. Zwykle najszybciej dostaniesz tam odpowiedź.

Dołącz na Discorda Fretonomy

Subskrypcje, płatności i zwroty

Subskrypcje rozliczają Apple i Google, a nie my, więc nie możemy anulować subskrypcji ani zwrócić pieniędzy w Twoim imieniu. Jedno i drugie załatwisz na swoim koncie w sklepie.

Na iPhonie i iPadzie otwórz Ustawienia, dotknij swojego imienia, a następnie Subskrypcje. Na Androidzie otwórz aplikację Google Play, dotknij zdjęcia profilowego, a następnie Płatności i subskrypcje. Napisz do nas mimo wszystko, jeśli coś się nie zgadza — pomożemy ustalić, co się stało.